Beste europäische Kundensupport-Software

Cloud-Contact-Center mit Live-Chat über mehr als 15 Messaging-Kanäle, mit Hauptsitz in Kroatien.

Live-Chat-Software für Website-Kundensupport, entwickelt vom börsennotierten polnischen Unternehmen Text S.A.

Kundenservice-Messaging-Posteingang auf eigener EU-Infrastruktur, betrieben von einem börsennotierten niederländischen Unternehmen.

Omnichannel-Kundenservice-Plattform mit Mim, einem KI-Agenten für E-Commerce-Supportautomatisierung.

Helpdesk mit Live-Chat und integriertem Callcenter, entwickelt in Bratislava, Slowakei.

IT-Service-Management- und Helpdesk-Plattform fuer mittelstaendische Unternehmen und oeffentliche Einrichtungen.

Live-Chat- und Shared-Inbox-Plattform mit pauschaler Workspace-Preisgestaltung, entwickelt in Nantes, Frankreich.

Plattform zum Erstellen von Hilfeportalen, Produktdokumentationen und Wissensdatenbanken für Kunden und Teams.

Open-Source-Helpdesk mit E-Mail-, Chat- und Telefon-Ticketing, gehostet auf deutschen Servern.

E-Commerce-Helpdesk, der Support-Tickets von Amazon, eBay, Shopify und über 250 Verkaufskanälen zusammenführt.

Enterprise-Ticketing- und IT-Service-Management-System, genutzt von großen Organisationen in 56 Laendern.

Enterprise IT Service Management Plattform mit Incident-, Problem- und Change-Management-Modulen.

ITIL-konformes IT-Service-Management- und Helpdesk-Tool mit allen Funktionen in einem einzigen Tarif.

Open-Source-IT-Service-Management- und Helpdesk-Tool mit einer Cloud-Version, gehostet bei OVHcloud in Frankreich.

Schlankes E-Mail-basiertes Helpdesk mit Ticketing, Automatisierung und Self-Hosted-Option von einem lettischen Unternehmen.

Wissensmanagement-Plattform fuer Kundenservice-Teams mit interaktiven Leitfaeden und KI-Antworten.

Enterprise-Wissensmanagement-Plattform zum Zentralisieren und Teilen von Unternehmenswissen über Teams hinweg.

Team-Wiki, das Dokumente, Projekte und Wissensgraphen in einem Workspace vereint.

Open-Source-Enterprise-Wiki für Team-Wissensmanagement, verfügbar als Cloud oder Self-Hosted.

Wissensdatenbank-Tool für Supportteams zur Erstellung von Help Centern für ihre Kunden.

Wissensdatenbank-Software zum Erstellen von Hilfe-Centern für Kunden, mit KI-Schreib- und Suchtools.

Enterprise-Wissensmanagement-Plattform für Kundenservice-Teams und Self-Service-Portale in großen Organisationen.

Kundensupport- und Feedback-Plattform mit integriertem Help Center und Wissensdatenbank-Modul.

Wissensdatenbank-Plattform für Kundensupport-Agenten und Self-Service-Portale in Contact Centern.

Live-Chat und KI-Shopping-Assistent fuer E-Commerce-Websites, mit Sitz in Bruenn, Tschechien.

Live-Chat- und Messaging-Plattform für den DACH-Markt, entwickelt und gehostet in Deutschland.

Multichannel-Messaging-Inbox für Kundensupport-Teams mit WhatsApp Business API-Zugang, ansässig in Utrecht.

Conversational-KI-Plattform für E-Commerce, die KI-Shopping-Assistenten und Kundensupport-Copiloten kombiniert.

Visuelles Live-Chat-Tool mit gemeinsamem Produkt-Browsing fuer E-Commerce, mit Sitz in Barcelona, Spanien.

Einheitlicher Messaging-Posteingang mit Fokus auf WhatsApp fuer Kundenkommunikation, entwickelt und gehostet in Berlin.

No-Code-Chatbot-Builder mit Live-Agenten-Übergabe für Websites und WhatsApp, mit Sitz in Barcelona.