Europäische Alternativen zu HubSpot Helpdesk
HubSpot Service Hub bietet Helpdesk-Ticketing, Live-Chat, Wissensdatenbank und Kundenfeedback-Tools als Teil des HubSpot-CRM-Okosystems. Fur Organisationen, die Kundenservice-Plattformen mit EU-Datenhosting und DSGVO-Konformitat suchen, bieten mehrere europaische Helpdesk-Angebote umfassendes Support-Management.
Beste europaische Alternativen zu HubSpot Service Hub fur Helpdesk, Live-Chat und Kundenservice
Crisp kombiniert Live-Chat, Ticketing und Wissensdatenbank in einer in Frankreich entwickelten Plattform. Zammad bietet Open-Source-Helpdesk-Software aus Deutschland. Dixa bietet Omnichannel-Kundenengagement aus Danemark. LiveAgent liefert Multichannel-Ticketing mit Live-Chat aus der Slowakei. TOPdesk bedient den Mittelstand mit ITSM aus den Niederlanden. HaloITSM bietet ITIL-Service-Management aus Großbritannien. Document360 bietet eine eigenstandige Wissensdatenbank fur Self-Service-Support.
Crisp
Live-Chat- und Shared-Inbox-Plattform mit pauschaler Workspace-Preisgestaltung, entwickelt in Nantes, Frankreich.
Zammad
Open-Source-Helpdesk mit E-Mail-, Chat- und Telefon-Ticketing, gehostet auf deutschen Servern.
Dixa
Omnichannel-Kundenservice-Plattform mit Mim, einem KI-Agenten für E-Commerce-Supportautomatisierung.
LiveAgent
Helpdesk mit Live-Chat und integriertem Callcenter, entwickelt in Bratislava, Slowakei.
TOPdesk
IT-Service-Management- und Helpdesk-Plattform fuer mittelstaendische Unternehmen und oeffentliche Einrichtungen.
HaloITSM
ITIL-konformes IT-Service-Management- und Helpdesk-Tool mit allen Funktionen in einem einzigen Tarif.
EasyVista
Enterprise IT Service Management Plattform mit Incident-, Problem- und Change-Management-Modulen.
OTRS
Enterprise-Ticketing- und IT-Service-Management-System, genutzt von großen Organisationen in 56 Laendern.
GLPI
Open-Source-IT-Service-Management- und Helpdesk-Tool mit einer Cloud-Version, gehostet bei OVHcloud in Frankreich.
eDesk
E-Commerce-Helpdesk, der Support-Tickets von Amazon, eBay, Shopify und über 250 Verkaufskanälen zusammenführt.
Jitbit Helpdesk
Schlankes E-Mail-basiertes Helpdesk mit Ticketing, Automatisierung und Self-Hosted-Option von einem lettischen Unternehmen.
Document360
Plattform zum Erstellen von Hilfeportalen, Produktdokumentationen und Wissensdatenbanken für Kunden und Teams.
