Les meilleurs logiciels de base de connaissances européens
11 outils
Document360
Plateforme pour créer des centres d'aide, de la documentation produit et des bases de connaissances pour clients et équipes.
Stonly
Plateforme de gestion des connaissances pour le service client avec guides interactifs et réponses IA.
Elium
Plateforme de gestion des connaissances d'entreprise pour centraliser et partager le savoir entre équipes.
Nuclino
Wiki d'équipe qui combine documents, projets et graphes de connaissances dans un espace de travail unique.
XWiki
Wiki d'entreprise open source pour la gestion des connaissances d'équipe, disponible en cloud ou auto-hébergé.
Crisp
Plateforme de chat en direct et boîte de réception partagée à tarif fixe, créée à Nantes, France.
HelpDocs
Outil de base de connaissances pour les équipes support afin de créer des centres d'aide pour leurs clients.
KnowledgeBase
Logiciel de base de connaissances pour créer des centres d'aide clients avec des outils d'écriture et de recherche IA.
Serviceware Knowledge
Plateforme de gestion des connaissances pour les équipes de service client et les portails libre-service des grandes organisations.
Featurebase
Plateforme de support client et de retours produit avec un centre d'aide et un module de base de connaissances inclus.
Mayday
Plateforme de base de connaissances pour les agents de support client et les portails libre-service des centres de contact.