Odoo

Présentation du produit

Odoo CRM est un module de la suite ERP open source Odoo, utilisée par des entreprises allant des startups aux grands groupes. Il propose un pipeline de vente en vue Kanban où les équipes gèrent leurs prospects, suivent les opportunités et enregistrent les interactions clients. Le module comprend un scoring des prospects par IA, l'enrichissement automatique des contacts depuis les emails et formulaires web, et une vue à 360 degrés de l'historique de chaque contact. Ce qui distingue Odoo des CRM autonomes est sa connexion directe avec plus de 30 autres modules Odoo (facturation, stock, comptabilité, production), le tout sur une seule plateforme. Cela en fait un outil adapté aux entreprises à forte composante opérationnelle qui ont besoin de lier leur CRM aux processus internes. Le logiciel existe en deux éditions : une édition Community gratuite (open source) et une édition Enterprise payante. Le plan "One App Free" permet un nombre illimité d'utilisateurs sur un seul module, y compris le CRM, sans frais. Le plan Standard payant démarre à 24,90 $ par utilisateur et par mois (première année). Odoo SA a son siège à Ramillies, en Belgique, a été fondée en 2005 par Fabien Pinckaers et emploie plus de 7 000 personnes. Parmi les clients notables figurent Toyota, Hyundai et Danone. FONCTIONNALITÉS CLÉS: - Pipeline en vue Kanban avec glisser-déposer pour la gestion des affaires - Scoring des prospects par IA et enrichissement automatique des contacts - Intégration directe avec plus de 30 modules ERP Odoo (facturation, stock, comptabilité) - Plan "One App" gratuit pour le CRM avec utilisateurs illimités - Édition open source Community disponible pour l'auto-hébergement

Souveraineté