Odoo

Produktübersicht

Odoo CRM ist ein Modul innerhalb der Open-Source-ERP-Suite von Odoo, das von Startups bis hin zu Grossunternehmen eingesetzt wird. Es bietet eine Kanban-basierte Sales-Pipeline, in der Teams Leads verwalten, Opportunities verfolgen und Kundeninteraktionen protokollieren. Das Modul beinhaltet KI-basiertes Lead-Scoring, automatische Lead-Anreicherung aus E-Mail und Webformularen sowie eine 360-Grad-Ansicht der Kontakthistorie. Was Odoo von eigenstaendigen CRM-Systemen unterscheidet, ist die direkte Anbindung an ueber 30 weitere Odoo-Module, darunter Rechnungsstellung, Lagerhaltung, Buchhaltung und Fertigung, alles auf einer Plattform. Das macht es passend fuer betriebsintensive Unternehmen, die ihr CRM mit Back-Office-Prozessen verknuepfen muessen. Die Software ist in zwei Editionen verfuegbar: eine kostenlose Community Edition (Open Source) und eine kostenpflichtige Enterprise Edition. Ein "One App Free"-Plan erlaubt unbegrenzte Nutzer fuer ein einzelnes Modul, einschließlich CRM, kostenlos. Der kostenpflichtige Standard-Plan beginnt bei 24,90 $ pro Nutzer und Monat (erstes Jahr). Odoo SA hat seinen Hauptsitz in Ramillies, Belgien, wurde 2005 von Fabien Pinckaers gegruendet und beschaeftigt ueber 7.000 Mitarbeiter. Zu den bekannten Kunden zaehlen Toyota, Hyundai und Danone. WICHTIGSTE MERKMALE: - Kanban-basierte Pipeline mit Drag-and-Drop-Deal-Management - KI-basiertes Lead-Scoring und automatische Kontaktanreicherung - Direkte Integration mit ueber 30 Odoo-ERP-Modulen (Rechnungsstellung, Lagerhaltung, Buchhaltung) - Kostenloser "One App"-Plan fuer CRM mit unbegrenzten Nutzern - Open-Source Community Edition zum Selbsthosten verfuegbar

Souveränität