Mouseflow

Présentation du produit

Mouseflow est une plateforme d'analyse comportementale basée à Copenhague, au Danemark, utilisée par plus de 190 000 sites web dans le monde. Elle se concentre sur la visualisation de la manière dont les visiteurs utilisent réellement un site web, à travers des enregistrements de sessions, des cartes de chaleur et des analyses de conversion. Les équipes produit, UX et marketing l'utilisent pour identifier où et pourquoi les utilisateurs abandonnent. La plateforme enregistre les sessions complètes des visiteurs et propose six types de cartes de chaleur: clic, défilement, mouvement, attention, géographique et en direct. Son outil d'entonnoir de conversion suit les flux utilisateur de page en page et identifie les étapes d'abandon. L'analyse de formulaires montre quels champs provoquent l'abandon des soumissions. Un score de friction propriétaire signale automatiquement les sessions où les utilisateurs ont rencontré des difficultés comme des clics de rage ou des erreurs JavaScript, évitant aux équipes de visionner des heures d'enregistrements manuellement. Mouseflow appartient à Offspring Capital, un fonds de capital-investissement basé à Copenhague qui a acquis l'entreprise en 2018. Les fondateurs, Lasse Schou Holboll et Allan Thorvaldsen, ont créé l'entreprise en 2009. Elle compte désormais environ 60 employés et génère environ 7,5 millions de dollars de revenus annuels. Parmi les clients figurent Telenor, Continental et Semrush. Un plan gratuit est disponible avec 500 sessions par mois, et les plans payants commencent à 25 $ par mois en facturation annuelle. FONCTIONNALITÉS CLÉS: - Relecture de sessions avec détection automatique de friction et scoring - Six types de cartes de chaleur dont clic, défilement et attention - Analyse d'entonnoir de conversion avec identification des abandons - Analyse de formulaires montrant les taux d'abandon par champ - Enquêtes de retour sur site pour la collecte qualitative

Souveraineté