Capsule

Présentation du produit

Capsule est un CRM développé par Zestia Ltd à Manchester, au Royaume-Uni, pour les petites entreprises, les indépendants et les équipes en croissance qui souhaitent gérer contacts et affaires sans la complexité d'un outil d'entreprise. Il gère le stockage des contacts avec l'historique complet des communications, un pipeline de ventes visuel avec étapes en glisser-déposer, et la gestion des tâches via des modèles de workflows répétables appelés "Tracks." Le produit s'intègre à plus de 70 outils, dont Gmail, Outlook, Xero, QuickBooks, Mailchimp, et plus de 1 000 autres via Zapier. Capsule possède également Transpond, un outil d'email marketing connecté nativement au CRM. L'entreprise a été fondée en 2009 et sert plus de 10 000 entreprises dans plus de 170 pays avec une équipe d'environ 27 personnes. Capsule est une société privée, largement autofinancée, avec une petite levée de fonds en 2020. Un plan gratuit supporte jusqu'à 2 utilisateurs et 250 contacts de façon permanente. Les plans payants démarrent à 18 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle) pour le palier Starter, puis Growth (36 $), Advanced (54 $) et Ultimate (72 $). Tous les plans payants incluent un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire. Des mises à jour en novembre 2025 ont ajouté l'automatisation des workflows et de nouvelles intégrations. FONCTIONNALITÉS CLÉS: - Pipeline de ventes visuel avec étapes personnalisables en glisser-déposer - Modèles de workflows répétables ("Tracks") pour l'onboarding et la qualification des prospects - Intégration email bidirectionnelle avec Gmail et Outlook - Plan gratuit pour 2 utilisateurs et 250 contacts - Plus de 70 intégrations natives et plus de 1 000 via Zapier

Souveraineté