Plecto

Echtzeit-KPI-Dashboard-Plattform mit Gamification-Funktionen für Vertriebs- und Supportteams.

📍 Dänemark 🇩🇰, Aarhus

Produktübersicht

Plecto ist eine Echtzeit-KPI-Dashboard- und Performance-Management-Plattform mit Sitz in Aarhus, Dänemark. Sie wird hauptsächlich von Vertriebs-, Kundenservice- und Telemarketing-Teams eingesetzt, um Live-Kennzahlen auf TV-Bildschirmen, Desktops und Mobilgeräten anzuzeigen. Was Plecto von allgemeinen BI-Tools unterscheidet, ist der Fokus auf Teammotivation: Die Plattform bietet Gamification-Funktionen wie Wettbewerbe, Bestenlisten, Erfolge und einen virtuellen Belohnungsshop. Plecto verbindet sich mit über 100 Business-Tools, darunter Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Aircall und Intercom, sowie Datenbanken über SQL-Verbindungen und Tabellenimporte. Nutzer erstellen Dashboards mit benutzerdefinierten KPI-Formeln (über einen Excel-ähnlichen Builder oder eine visuelle Oberfläche) und können automatisierte PowerPoint-Berichte planen. Die Plattform bietet auch Coaching-Tools, darunter Leistungsvereinbarungen und individuelle Zielsetzungsfunktionen. Gegründet 2012 von Kristian Ollegaard und Ales Kocjancic, wurde Plecto im November 2022 von The Access Group (einem britischen Business-Software-Anbieter) übernommen. Das Unternehmen ist in Aarhus, Amsterdam, Warschau, London und Austin vertreten und bedient Unternehmen in über 75 Ländern. Zu den Kunden gehören Ageras Group, REMA 1000 und The Insurance Surgery. Die Preise beginnen bei 300 $ pro Monat (jährliche Abrechnung) für 10 erfasste Nutzerlizenzen, wobei Dashboard-Betrachter kostenlos enthalten sind. WICHTIGSTE MERKMALE: - Echtzeit-KPI-Dashboards für TV-Bildschirme, Desktops und Mobilgeräte - Gamification mit Wettbewerben, Bestenlisten, Erfolgen und Belohnungsshop - Über 100 Integrationen mit CRM-, Helpdesk- und Telefonie-Tools - Benutzerdefinierte KPI-Formeln mit Excel-ähnlichem oder visuellem Builder - Automatisierte PowerPoint-Berichterstellung