Ringover

Présentation du produit

Ringover est un système téléphonique cloud développé en France, conçu pour les équipes commerciales et de support. Il regroupe la téléphonie VoIP, la visioconférence, les SMS et la messagerie d'équipe dans une seule plateforme, avec des fonctionnalités comme le power dialer, les campagnes d'appels, le SVI et des numéros locaux dans plus de 65 pays. L'entreprise propose également Empower, un module d'intelligence conversationnelle IA facturé séparément à 39 $ par licence et par mois. Empower transcrit les appels, analyse le sentiment, note les conversations et génère des recommandations de coaching pour les managers commerciaux. Ringover a été fondée en 2005 en tant qu'opérateur télécom et a relancé son produit cloud actuel en 2018. Elle sert plus de 13 000 entreprises et a levé environ 37 millions d'euros, avec des investisseurs dont Orange Ventures et Bpifrance. Basée à Montrouge (région parisienne), l'entreprise dispose de bureaux à Londres, Barcelone et Atlanta. Le tarif du produit de téléphonie de base démarre à 21 $ par utilisateur et par mois. F ONCTIONNALITÉS CLÉS: - Téléphonie cloud avec power dialer, campagnes d'appels et numéros locaux dans plus de 65 pays - Module Empower pour la transcription IA des appels, l'analyse de sentiment et le coaching commercial - Intégrations CRM avec Salesforce, HubSpot, Pipedrive et plus de 60 autres outils - Enregistrement des appels, supervision en temps réel et tableaux de bord analytiques - Infrastructure conforme au RGPD avec données hébergées en France

Souveraineté